<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<rss version="2.0"
	xmlns:content="http://purl.org/rss/1.0/modules/content/"
	xmlns:wfw="http://wellformedweb.org/CommentAPI/"
	xmlns:dc="http://purl.org/dc/elements/1.1/"
	xmlns:atom="http://www.w3.org/2005/Atom"
	xmlns:sy="http://purl.org/rss/1.0/modules/syndication/"
	xmlns:slash="http://purl.org/rss/1.0/modules/slash/"
	>

<channel>
	<title>Flavio Lemes</title>
	<atom:link href="http://flaviolemes.com/feed" rel="self" type="application/rss+xml" />
	<link>http://flaviolemes.com</link>
	<description>Linux and WordPress</description>
	<lastBuildDate>Sun, 29 Jan 2012 14:41:33 +0000</lastBuildDate>
	<language>en</language>
	<sy:updatePeriod>hourly</sy:updatePeriod>
	<sy:updateFrequency>1</sy:updateFrequency>
	<generator>http://wordpress.org/?v=3.3.1</generator>
		<item>
		<title>Help Desk: Organizando o departamento</title>
		<link>http://flaviolemes.com/help-desk-organizando-departamento</link>
		<comments>http://flaviolemes.com/help-desk-organizando-departamento#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 18 Jan 2012 00:48:50 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Help Desk]]></category>
		<category><![CDATA[catálogo]]></category>
		<category><![CDATA[help desk]]></category>
		<category><![CDATA[helpdesk]]></category>
		<category><![CDATA[não suportado]]></category>
		<category><![CDATA[oferta]]></category>
		<category><![CDATA[organizando departamento]]></category>
		<category><![CDATA[seviços]]></category>
		<category><![CDATA[SLA]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://flaviolemes.com/?p=23</guid>
		<description><![CDATA[Resumo da leitura de hoje é &#8220;Como organizar o departamento de Help Desk&#8221;. O primeiro passo para organizar-se um departamento de Help Desk é criando um catalogo  de serviços. Nesse catálogo são apresentado os serviços que sua empresa oferece, você também poderá listar o que disponibiliza ao seu usuário. Esse procedimento de criação do catálogo de serviços facilita que ambos [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://flaviolemes.com/help-desk-organizando-departamento/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Você sabe o que é um Help Desk ?</title>
		<link>http://flaviolemes.com/voce-sabe-o-que-e-um-help-desk</link>
		<comments>http://flaviolemes.com/voce-sabe-o-que-e-um-help-desk#comments</comments>
		<pubDate>Tue, 17 Jan 2012 00:29:45 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[Help Desk]]></category>
		<category><![CDATA[help desk]]></category>
		<category><![CDATA[Itil]]></category>
		<category><![CDATA[service desk]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://flaviolemes.com/?p=18</guid>
		<description><![CDATA[Ontem, recebi um livro um tanto interessante do Eltern de Assis, um livro que aborda sobre o conceito de implementação de serviços de Help Desk e Service Desk em uma empresa e/ou instituição. Conforme for lendo irei fazer alguns resumos da informação. Vamos lá! Como é formado um Help Desk ? Help Desk é formado [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://flaviolemes.com/voce-sabe-o-que-e-um-help-desk/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>WordPress “Sem permissões suficientes para acessar esta página”</title>
		<link>http://flaviolemes.com/wordpress-sem-permissoes-suficientes-para-acessar-esta-pagina</link>
		<comments>http://flaviolemes.com/wordpress-sem-permissoes-suficientes-para-acessar-esta-pagina#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 07 Dec 2011 21:46:39 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[WordPress]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://flaviohenrique.com/?p=16</guid>
		<description><![CDATA[Bom, muita gente se depara com esse erro após atualizar o seu WordPress e quando o mesmo tenta acessar o wp-admin é gerada a mensagem “Sem permissões suficientes para acessar esta página”. Para resolver o problema siga os procedimentos abaixo: 1 – Acesse o FTP aonde o WordPress está instalado: 2 – Vá até o diretório “wp-content/languages” e remova o arquivo “pt_BR.php”: [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://flaviolemes.com/wordpress-sem-permissoes-suficientes-para-acessar-esta-pagina/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
		<item>
		<title>Criando Shortcode no WordPress</title>
		<link>http://flaviolemes.com/criando-shortcode-no-wordpress</link>
		<comments>http://flaviolemes.com/criando-shortcode-no-wordpress#comments</comments>
		<pubDate>Wed, 07 Dec 2011 16:54:13 +0000</pubDate>
		<dc:creator>admin</dc:creator>
				<category><![CDATA[WordPress]]></category>

		<guid isPermaLink="false">http://flaviohenrique.com/?p=5</guid>
		<description><![CDATA[Uma das coisas que as vezes no desenvolvimento WordPress precisamos, é colocar algum trecho de programação php na pagina. Para criar os shortcodes, vá em “Aparência” &#62; “Editor” e abra o arquivo functions.php (não esqueça de fazer um backup desse arquivo. Caso não tenha um, crie, nomeie como functions.php e suba para o diretório do tema que está usando). [...]]]></description>
		<wfw:commentRss>http://flaviolemes.com/criando-shortcode-no-wordpress/feed</wfw:commentRss>
		<slash:comments>0</slash:comments>
		</item>
	</channel>
</rss>

